Q: Where is the Health IT + Digital health + RCM Annaul Meeting location?  
Swissotel Chicago - 323 East Wacker Drive Chicago, IL 60601 

Q: How do I reserve my hotel room? 
We have set aside special group rates for conference attendees at a few hotels. Click here to reserve a room within our block.   

Please note that our team cannot make new reservations or change preexisting reservations. If you experience any issues or have  questions regarding your hotel reservation, please contact the hotel directly.  

Q: How do I get to the hotel from the airport? 
Chicago has two airports - O'Hare (ORD) and Midway (MDW), which are both 15 - 20 miles from Downtown Chicago. Taxi service is readily available from both airports and runs about $35 one way. Depending on  the time of day, a cab will take approximately 30 minutes. GO Airport Express offers airport shuttle services between Chicago area  locations and O'Hare and Midway Airports. Efficient, safe, and economical airport shuttles depart from O'Hare and Midway Airports  every 15 minutes for Chicago downtown and many suburban locations. Ground transportation is arranged by making a reservation.   

Q: How do I pick up my badge? 
Pick up your badge at the Exhibitor & Sponsor Registration desk located inside the Exhibit Hall.


Q: What is my booth number? 
This will be emailed to you approximately 2.5months prior to the conference.   

Q: What is included in my Exhibitor package? 
See Exhibitor Spaces for detailed information regarding exhibitor spaces. 

Q: Can my booth host a raffle? 
Absolutely! We encourage all booths to host a raffle in the evenings to encourage attendees to stop by and leave business cards. If  you plan on participating in a raffle, please email events@beckershealthcare.com + your account manager with the following  information -  

•  Type of raffle item - tech items, giftcards, and signed celebrity memorabilia are among some of our most popular raffle items. For  additional recommendations, please consult with your account manager.  
•  If you’d like to announce your raffle winner on-site - if you would like your raffle to be announced on-site, please specify which day and timeframe you’d like your winner to be announced. We recommend announcing winners during  any of the evening cocktail receptions or networking luncheons. Our on-site MC will stop by during this  timeframe and announce your winner for the exhibit hall. 
•  Any specific language we should use - max 60 words. 

Q: What happens if I teardown early? 
We will not be able to bring out empty boxes from storage before the event's conclusion. Any exhibitor who chooses to dismantle  outside of the dedicated tear down times will be prohibited from selecting a preferred booth location at next year’s meeting.

Q: What are the approximate setup and teardown hours? 
The installation of exhibits will tentatively be  on Wednesday, Oct 25th. Tear down of exhibits will happen on Friday, October 27th.  Exact times are still being determined. If you are unable to set up  or tear down your booth during the allotted time please consult  your account manager for guidance. 

Q: Will there be a company on-site to help set up the booths?  
The Becker's staff is available to assist; however, there will not be a company available to help with booth setup. If you'd like to hire  a company to provide this service, you are welcome to do so at your own expense.   

Q: I signed up with ATS — where do I go to pick up my Lead Retrieval device? 
We will have an ATS booth/ATS member in the exhibit hall next to Exhibitor registration where you will check in and retrieve your  Lead Retrieval device.   

Q: Is the hall carpeted? 
Yes, the exhibit area is carpeted. You do not need to order carpet for your booth unless you prefer to do so.

Q: What furnishings are included with my booth? 
Each booth space will be set up with one 6'L x 30"H black draped table, two chairs, and one wastebasket. 

Q: How much should my Certificate of Insurance cover? 
The insurance should cover the total cost of your booth materials. An example of how to fill out the certificate can be viewed here.   

Q: What options are there for food/beverages during the event? 
Becker's Healthcare is pleased to offer continental breakfasts, networking luncheons, networking breaks, and cocktail receptions on  select days of the conference: 

•  Continental Breakfasts will include a variety of pastries, baked goods, fruit, coffee and tea. 
•  Join us for coffee and tea during our Networking Breaks. 
•  Balanced lunch options will be provided during our Networking Luncheons. More specific information is coming soon.  
•  Join our evening Cocktail Receptions for conversation, raffles, networking and much more! Drinks and light hors d’oeuvres will    be provided.  

Please click here to view when each continental breakfast, networking lunch, and reception will take place. If you are interested in  alternative dining experiences, the Palm and Amuse restaurants are located within the Swissotel and are open for lunch and dinner.  There are also dining options within walking distance of the hotel, specifically in the One Illinois Center/Pedway

Water will be provided throughout the entirety of the event in the main foyer, outside all session rooms, and in the front and back of  the exhibit hall. 

If you have special dietary needs, allergies, or questions/feedback about dining options during the conference, please email  events@beckershealthcare.com.